Assistenza Registratori di Cassa Telematici

Il registratore di cassa telematico è un elemento cruciale per il tuo punto vendita, e la sua efficienza è fondamentale per la tua attività.

Il nostro servizio di assistenza tecnica è progettato per garantire il corretto funzionamento del tuo registratore, assicurando la conformità alle normative vigenti e minimizzando i tempi di inattività.

Non lasciare che i problemi con il tuo registratore telematico ostacolino la tua attività! Contattaci per una consulenza e scopri come possiamo aiutarti a mantenere il tuo registratore in perfetta efficienza.

Scegliere il nostro servizio significa affidarsi a un team di tecnici altamente specializzati e certificati dall'Agenzia delle entrate, pronti a risolvere qualsiasi problema del tuo registratore telematico.

Offriamo un'assistenza completa, che spazia dalla manutenzione hardware e software alla verificazione periodica e all'aggiornamento alle ultime normative, garantendo un supporto a 360 gradi.

Comprendiamo l'importanza di avere un registratore sempre funzionante, per questo interveniamo con rapidità e affidabilità, sia a domicilio che presso il nostro laboratorio. Ti supportiamo nel rispetto di tutte le normative, assicurando che il tuo dispositivo sia sempre aggiornato e conforme alle leggi vigenti.

Alcuni dei nostri princiali servizi sui Registratori di Cassa Telematici, a domicilio o presso il nostro laboratorio, sono:

• Assistenza Tecnica Hardware
  • diagnosi e risoluzione di problemi
  • riparazione e sostituzione di componenti danneggiati
• Assistenza Tecnica Software ed Aggiornamenti
• diagnosi e risoluzione di problemi software
• aggiornamento software
• Verificazione Periodica
• esecuzione della verificazione periodica obbligatoria
• controllo della conformità alle normative
• Attivazione e Messa in Servizio
• installazione e configurazione iniziale del registratore
• attivazione del collegamento telematico
• Disinstallazione
• cessione del registratore
• dismissione del registratore

• Variazione Dati
• modifica dei dati della ragione sociale e/o dell'anagrafica dell'azienda
• modifica dati contabili iva
• Sotituzione del Giornale di Fondo Elettronico
• per esaurimento della memoria
• per guasto
• Aggiornamenti Firmware
• per rispettare i nuovi adempimenti di legge periodicamente richiesti
• per implementare nuove funzionalità
• Hot Line Telefonica con Tecnici Specializzati
• supporto telefonico immediato per la risoluzione dei problemi urgenti

E' possibile raggruppare tutti o parte dei servizi con un ACCORDO DI ASSISTENZA TECNICA personalizzato in base alle reali esigenze del punto vendita (a domicilio, presso il nostro laboratorio o telefonica).

Che cosa è l'Accordo di Assistenza Tecnica?

Questo è un servizio che ti offriamo per garantirti che il tuo registratore di cassa telematico funzioni sempre al meglio. Immagina di avere un meccanico di fiducia per la tua auto: noi siamo quel meccanico per il tuo registratore di cassa.

• Riparazioni: Se il tuo registratore di cassa si rompe o ha problemi, lo ripareremo nel minor tempo possibile
• Aggiornamenti: Ci occuperemo di aggiornare il software del tuo registratore di cassa per mantenerlo conforme alle ultime normative fiscali (sono esclusi dall'accordo alcuni aggiornamenti che sono a pagamento con una scontistica particolare per i clienti in assistenza)
• Assistenza via WhatsApp: Per una comunicazione rapida e comoda, potrai contattarci anche tramite WhatsApp per domande o richieste di supporto
• Controllo periodico: Controlleremo periodicamente il tuo registratore di cassa per assicurarci che funzioni correttamente e prevenire eventuali problemi
• Interventi sul posto: In caso di problemi complessi, un nostro tecnico verrà direttamente nel tuo negozio per risolvere la situazione

Perchè l'Accordo di Assistenza Tecnica è utile?

In poche parole, l'accordo di assistenza tecnica è come un'assicurazione per il tuo registratore di cassa telematico, che ti permette di lavorare senza pensieri.

• Tranquillità: Saprai di poter contare su un supporto costante per il tuo registratore di cassa
• Risparmio di tempo: Non dovrai preoccuparti di cercare un tecnico ogni volta che hai un problema
• Conformità: Ti aiuteremo a mantenere il tuo registratore di cassa in regola con le normative fiscali

Chi si occupa dell'Assistenza Tecnica del registratore di cassa?

Un team di tecnici esperti specializzati nel settore, certificati ed abilitati dall'Agenzia delle entrate, si occuperanno della manutenzione, riparazione, aggiornamento e riconfigurazione del vostro prodotto.

Come richiedere l'Assistenza Tecnica?

Per richiedere Asssitenza Tecnica è necessario mettersi in contatto con i nostri uffici.

Certificazione UNI EN ISO 9001:2015

Il nostro laboratorio è certificato UNI EN ISO 9001 per l'erogazione di servizi di Verificazione Periodica sui Registratori di Cassa.

• Alcumus ISOQAR
  Certificato ISO 9001 numero: 8344


• Agenzia delle entrate
  Provvedimento abilitazione numero: AS/2007/22755